Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre gestión de laboratorios, control de calidad e inventario.
Preguntas generales
¿Qué diferencia hay entre gestión manual y con software?+
Gestión manual con Excel es propensa a errores humanos, lenta y difícil de auditar. Un software especializado como StockManager automatiza alertas, genera reportes en segundos, mantiene trazabilidad completa, cumple normativas y ahorra 10-15 horas por semana en gestión administrativa.
Gestión de inventario
¿Cómo evitar que los reactivos se venzan en mi laboratorio?+
StockManager genera alertas automáticas cuando un reactivo está próximo a vencer. El sistema monitorea las fechas de vencimiento en tiempo real y te notifica con anticipación. Además, la función de rotación FIFO (First In, First Out) asegura que uses primero los reactivos más antiguos, minimizando pérdidas por caducidad.
Control de calidad
¿Cómo funcionan las reglas de Westgard en control de calidad?+
Las reglas de Westgard son límites estadísticos que alertan si los resultados de QC se desviaron de lo esperado. StockManager implementa las 6 reglas principales y genera gráficos de Levey-Jennings automatizados. Si un control falla una regla, el sistema marca el equipo como fuera de control e impide usar resultados hasta resolver el problema.
¿Cómo puedo mejorar mis controles de calidad comparándome con otros laboratorios?+
MetLab QC es una red privada de laboratorios donde tus resultados de control se comparan anónimamente con otros laboratorios con el mismo equipo y control. Ves si tu desempeño es mejor, igual o peor que la red. Esto ayuda a identificar problemas internos sin revelar datos sensibles.
Normativas y auditorías
¿Qué es la trazabilidad en laboratorios y por qué es importante?+
La trazabilidad es el registro completo del viaje de un reactivo o muestra: desde cuándo ingresó, quién lo manejó, en qué equipo se usó, y cuándo se eliminó. Es obligatoria en laboratorios acreditados (ISO 15189) y permite auditorías rápidas, identificar problemas de calidad y cumplir normativas regulatorias.
¿StockManager cumple con normativas de laboratorios en Argentina?+
Sí. StockManager está diseñado para laboratorios argentinos acreditados en ISO 15189. Incluye trazabilidad completa, auditoría de cambios, validación de equipos, control de calidad estadístico y reportes en español. Cumple con requisitos de reguladores como ANLIS y CAL.
Funciones
¿Puedo usar StockManager en múltiples sucursales de mi laboratorio?+
Sí. Cada laboratorio tiene su propia base de datos aislada en StockManager. Si tienes varias sucursales, cada una puede tener su cuenta independiente o una cuenta centralizada con acceso a las bases de datos de todas. Esto permite visibilidad global y cumplimiento de normativas por sucursal.
¿Puedo cargar reactivos usando fotos con IA?+
Sí. La función de carga por foto con IA lee códigos de barras y etiquetas automáticamente. Tomar una foto es más rápido que tipear manualmente, reduce errores y acelera 5-10x la carga de inventario en laboratorios grandes.
Implementación
¿Cuánto tiempo lleva implementar StockManager en mi laboratorio?+
La mayoría de laboratorios están operacionales en 2-3 horas. Cargamos tu inventario inicial, configuramos alertas según tus necesidades y capacitamos a tu equipo. No necesitás cambiar procesos existentes; StockManager se adapta a cómo trabajás.
Reportes
¿Qué pasa si necesito hacer una auditoría de inventario urgente?+
StockManager genera reportes de auditoría en segundos. Podés exportar el estado actual de tu inventario con movimientos completos, cambios de responsable, cálculos de antigüedad y discrepancias. Ideal para auditorías internas, externas o inspecciones regulatorias.